Psychologie přesvědčování FacebookTwitterPinterestLinkedinStumbleuponVKontakteDeliciousWeiboWhatsapp /20 2 1234567891011121314151617181920 Psychologie přesvědčování Tento kvíz se zaměřuje na psychologii přesvědčování a zahrnuje celkem 20 otázek, které zkoumají různé principy, techniky a faktory používané v procesu přesvědčování. Otázky se týkají principů, jako je autorita, konzistence, vzájemnost nebo sympatie, a také různých technik, jako je otevřené dveře, sociální důkaz nebo omezená dostupnost. Kvíz je navržen tak, aby poskytl uživateli přehled o klíčových konceptech psychologie přesvědčování a pomohl mu pochopit, jak tyto metody fungují v různých situacích. 1 / 20 Který z následujících principů popisuje tendenci lidí řídit se názory a jednáními autoritativních osob? Princip autority Princip závazku a konzistence Princip vzájemnosti Princip sociálního důkazu 2 / 20 Co je hlavním účelem použití techniky "omezené dostupnosti" při přesvědčování? Zvýšení důvěryhodnosti zdroje informací Oslabení výhrad proti nabídce Vytvoření pocitu vzácnosti a tím zvýšení poptávky po nabízeném produktu či službě Navození pocitu dluhu u druhé strany 3 / 20 Jaký z následujících principů přesvědčování popisuje tendenci lidí řídit se názory a jednáními osob, se kterými se ztotožňují nebo je mají rádi? Princip autority Princip vzájemnosti Princip sympatie Princip konformity 4 / 20 Jaký z následujících faktorů je nejdůležitější při budování důvěryhodnosti při přesvědčování? Expertíza Přitažlivost Sociální status Věk 5 / 20 Co je hlavním účelem použití techniky "otevřené dveře" při přesvědčování? Získání závazku od druhé strany prostřednictvím malého počátečního kroku Podpora konformity se skupinou Vytvoření pocitu vzácnosti produktu či služby Zvýšení autority a důvěryhodnosti 6 / 20 Která z následujících technik přesvědčování je založena na vytváření pocitu, že nabídka je omezená či vzácná, čímž se zvyšuje její hodnota? Péče o zákazníka Sociální důkaz Omezená dostupnost Názorový vůdce 7 / 20 Jaký z následujících principů přesvědčování je založen na lidské potřebě být vnímán jako konzistentní a důsledný ve svých činech? Princip vzájemnosti Princip autority Princip závazku a konzistence Princip konformity 8 / 20 Který z následujících principů popisuje tendenci lidí dělat něco pro ostatní, pokud jim bylo nejdříve něco uděláno? Princip závazku a konzistence Princip konformity Princip sociálního důkazu Princip vzájemnosti 9 / 20 Jaký z následujících principů je základem techniky "otevřených dveří"? Princip sociálního důkazu Princip autority Princip vzájemnosti Princip závazku a konzistence 10 / 20 Který z následujících principů přesvědčování popsal Robert Cialdini jako klíčový při ovlivňování rozhodování lidí? Princip konformity Princip vzájemnosti Princip individualismu Princip bezpečnosti 11 / 20 Jaká technika přesvědčování spočívá v nabídnutí něčeho zdarma nebo za zvýhodněnou cenu s očekáváním, že druhá strana se v budoucnu odvděčí? Vzájemnost Omezená dostupnost Sociální důkaz Otevřené dveře 12 / 20 Co je hlavním cílem použití techniky "názorového vůdce" při přesvědčování? Podpora konformity se skupinou Získání podpory od jednotlivce, který má vliv na ostatní Vytvoření pocitu vzácnosti produktu či služby Oslabení výhrad proti nabídce 13 / 20 Co je hlavním cílem techniky "péče o zákazníka" při přesvědčování? Budování sympatií a důvěry u zákazníka Zvýšení autority a důvěryhodnosti Vytvoření pocitu vzácnosti Podpora konformity se skupinou 14 / 20 Jaká technika přesvědčování spočívá v použití časově omezených nabídek, které vyvolávají pocit naléhavosti u zákazníků? Omezená dostupnost Péče o zákazníka Sociální důkaz Názorový vůdce 15 / 20 Která z následujících technik přesvědčování je založena na použití referencí od spokojených zákazníků či klientů? Péče o zákazníka Sociální důkaz Závazek a konzistence Autorita 16 / 20 Který z následujících principů přesvědčování popisuje tendenci lidí spoléhat na názory a jednání skupiny při rozhodování? Princip závazku a konzistence Princip konformity Princip autority Princip sociálního důkazu 17 / 20 Jaký psychologický fenomén popisuje situaci, kdy člověk vnímá větší hodnotu nabídky, pokud mu byla předtím prezentována méně atraktivní nabídka? Efekt vzájemnosti Efekt kotvy Efekt kontrastu Efekt závazku a konzistence 18 / 20 Jaký princip přesvědčování je založen na potřebě lidí být konzistentní ve svých názorech, hodnotách a činech? Princip závazku a konzistence Princip vzájemnosti Princip kontrastu Princip autority 19 / 20 Co znamená pojem "sociální důkaz" v kontextu psychologie přesvědčování? Sdílení osobního příběhu k navození důvěry u druhých Přesvědčování skupiny lidí, aby se připojila k hnutí Přijetí názorů nebo chování ostatních lidí jako pravdivé či správné Použití expertního názoru k podpoře vlastního argumentu 20 / 20 Co znamená pojem "péče o zákazníka" v kontextu psychologie přesvědčování? Získání podpory od jednotlivce, který má vliv na ostatní Budování sympatií a důvěry u zákazníka prostřednictvím pozornosti a péče Nabízení zákazníkovi produktů nebo služeb za zvýhodněnou cenu Vytvoření pocitu vzácnosti produktu či služby Vaše skóre je LinkedIn Facebook Twitter VKontakte 0% Restartování kvízu Odeslat zpětnou vazbu [bsa_pro_ad_space id=7] FacebookTwitterPinterestLinkedinStumbleuponVKontakteDeliciousWeiboWhatsapp